2018年是“质量提升年”，也是“强监管、严处罚”的一年，浦发银行芜湖分行（以下简称我行）以安徽银监局“质量提升年活动”为契机，强化认识、理清思路、牢筑底板，在全行范围内开展该项活动，努力构筑高质量业务发展新体系。在分行“质量提升年活动”动员会上，分行党委书记亲自动员，要求全体员工充分认识此次活动的重要性，准确把握工作原则，扎扎实实做好“质量提升年活动”各项工作，确保活动取得实效。
一、顺应要求，持续开展“质量提升年活动”，活动意义深远
（一）顺应党的十九大、中央经济工作会议要求
党的十九大、中央经济工作会议和金融工作会议指出：中国特色社会主义进入了新时代，基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。中国银监会2018年全国银行业监督管理工作会议提出，打好防控金融风险攻坚战，全力推动银行业由高速增长向高质量发展转变，坚决防止发生系统性金融风险。
（二）提高管控效能，加快转型发展，应对监管态势
2017年，银监会组织开展了“三三四十”、信用风险排查等专项检查行动，力度之大，前所未有，但这仅仅是开启了“强监管”时代的序幕。一年来，监管部门以此为契机，连续针对重点监管领域完善制度、弥补短板，密集发布了涉及银行业的监管文件21项。对于监管检查发现的重大违规行为，同样以前所未有的处罚力度严肃处理。强监管、严处罚已成为监管新常态，并将继续增强。
持续开展“质量提升年活动”是改革转型的必然选择，分行将以此为契机，增强统筹谋划能力，稳妥地推进客户、业务、收入、网点和人员等结构调整，维持好客户关系，解决好体制机制问题，强化科技引领，筑建新的高质量发展体系。
二、提高站位，持续开展“质量提升年活动”，全行目标明确
深入开展“质量提升年活动”是一项工作量大、涉及面广、系统复杂庞大的工程，涉及到我行的各个管理层面。因此，我行积极做好统筹管理，扎实工作，将开展“质量提升年活动”各项要求落到实处。
（一）高度重视，加强领导
本次“质量提升年活动”是贯彻党的十九大和中央经济工作会议精神的具体行动，是提高监管工作有效性的重要举措，是推动我行从高速增长向高质量发展转变的重要契机。我行成立“质量提升年活动”领导小组，分行党委书记、行长任组长，副行长任副组长，各部门负责人任组员，下设领导小组办公室，办公室设在风险管理部，分管行长任办公室主任，风险管理部负责人任副主任，各部门联系人任办公室成员。领导小组根据监管要求，统筹协调和整体推进分行整体活动，根据工作需要不定期召开会议，研究解决工作遇到的重大事项和问题，对分行“质量提升年活动”开展巡查督导、考核评估等工作。领导小组办公室负责“质量提升年活动”的日常联络、督办、统计、调研等工作，及时了解和掌握进展情况，向领导小组及时报告推动过程中遇到的重大问题，组织制定并采取有关工作措施，组织开展巡查督导、考核评估等工作。
（二）提高思想认识，突出重点工作
以深入开展“质量提升年活动”为抓手，结合工作实际，制定《上海浦东发展银行芜湖分行深入开展质量提升年活动方案》，突出落实我行2018年各项重点任务，进一步树立和强化依法合规经营的理念，不断增强服务实体经济的能力，全面提高发展质量，牢牢守住不发生系统性风险的底线。
（三）明确工作责任，强化目标考核
我行各部门按照方案职责分工，强化人员管理和任务落实，层层压实工作责任，确保做到有领导组织，有目标任务，有责任分工，有任务落实，有考核机制，有问责措施。工作任务中需要部门和分支行配合的，由牵头部门提出，各单位要积极配合开展工作，领导小组办公室负责对此次开展“质量提升年活动”中履职不到位、工作不规范、作风不扎实的部门和个人，严格进行问责处理。
（四）统筹推进，确保实效
我行把深入开展“质量提升年活动”作为2018年工作重要抓手，始终将其作为一条工作主线，贯穿于各项工作之中。将“质量提升年活动”与党建工作相结合，与日常合规案防工作相结合，以此活动为契机，分行党委强化基层党建工作，从多个方面推动分行质量提升工作常态化、制度化、科学化，全面提高我行发展质量和水平。转型发展路径、经营管理模式、业务操作流程、风险防范机制建设，由做大做强向做精做优转变，加强浦发银行品牌建设，建设企业文化，持续提高我行质量管理水平和核心竞争力，着力健全质量提升工作长效机制，不断提高我行可持续发展能力。
三、夯实基础，持续开展“质量提升年活动”，铸建业务新体系
分行坚持以高质量发展为导向，牢固树立质量第一意识，夯实业务发展基础，努力服务实体经济，全面提高质量管理，大力弘扬工匠精神，提升行质量管理水平和核心竞争力，构建分行高质量业务发展新体系。
（一）推进合规文化建设，开展合规风险排查
分行加强合规政策培训工作，特别是对新出台的监管政策，及时做好解读和宣传。邀请安徽银监局专家来我行授课，传导最新监管政策，确保每一位基层员工及时了解。组织开展员工合规案防知识测试，在全行组织合规知识测试和合规知识竞赛，努力营造“人人学法规、人人讲法规、人人守法规”的氛围。积极开展合规风险排查，做好合规监测，分析业务经营合规性、风险管理可靠性、客户和交易对手风险变化性等因素，找出违规点和风险点，采取控制措施加以整改。加大风险摸排、案件风险等排查力度，加大对重点领域、重点业务的监控，对发生的违规行为进行严肃查处。
（二）做好风险处置防控，提高高质量发展能力
分行坚持底线思维、分类施策、稳妥推进、标本兼治，建立长效机制，防范和化解重点领域风险。一是组织风险摸排，加强风险预警。二是防控重点风险，形成工作机制。三是科学处置风险，强化预判。四是健全风险管理机制和体系，提高风险管理水平，做到“稳中求进”。
（三）提高支持供给侧结构性改革能力，服务实体经济
分行按照风险可控、商业可持续原则，坚持以支持供给侧结构性改革为主线，进一步提高服务实体经济能力和水平。一是有效支持战略性新兴产业龙头企业，加大投放力度。分行给芜湖经济技术开发区大型企业提供海外直贷，降低企业融资成本，为多个企业提供票据池融资业务，解决企业在发展中现金流压力。在窗口期对重工企业提供票据融资，缓解企业融资难的问题。二是服务重点领域，分行前后多次举行银企对接会，就我行相关信贷产品进行了宣讲，得到工商联和各商会企业家一致好评，各支行分工推进，为我行进一步推动实体经济业务发展打下基础。三是支持中小企业，我行在线上先后推出“诺诺银税贷”、“房抵快贷”、“POS贷”等多种贷款品种，加大中小企业贷款投放力度，有效支持中小企业发展。四是支持创新业务发展。分行连续多日驻点“芜湖市2018年第一批高层次科技人才团队技术先进性评审会议”宣传，支行持续跟进，为科技创新型企业发展提供业务支撑。
（四）提高改革转型能力，打造数字生态银行
分行坚持差异化、商业可持续原则，转变发展观念，深化改革转型，不断强化创新。一是加大网点数字化改造，做到减柜增智、整合提升，促进线上线下业务融合和经营，丰富客户体验，打造数字生态银行品牌形象。二是制定科学发展战略。努力实现总行年度工作会议提出“三高一持续”，高标准、高效率、高风险回报，客户、业务和队伍可持续，建设高质量发展的银行。三是探索推动业务转型。推进全行创新转型，构建更为合理的客户、业务、队伍结构。四是不断推进管理转型。根据总分行战略规划，坚持以客户为中心，科技引领，提升信息资源统筹能力。提升分行统筹能力、专业化能力和穿透管理水平，加大对各经营机构的支撑和管控力度，释放一线经营机构发展活力。
深入开展“质量提升年活动”是我们当前乃至今后一段时间内的重要工作，分行以合规为坚守，以转型为动力，以质量为目标，努力构建浦发银行芜湖分行高质量业务发展新体系！
上海浦东发展银行芜湖分行党委书记、行长 晏大任
