自从“家庭医生”服务落地芜湖，短短几年间，从城市到村庄，从全科医生到乡村医生，“健康守门人”计划在实践中步步进阶。
4月23日上午，记者来到了无为县无城镇凌井村卫生室。该卫生室四周都是村民住宅，面积不算大。据介绍，卫生室覆盖了26个自然村400户人家3987名常住人口。其中，2019年新签约家庭医生的有1100人，527人订购了有偿服务。卫生室医师陈直明告诉记者：“据我们分析，签约对象还是以中老年人居多，慢性病人尤甚，周边村子青壮年外出打工，老年人的健康问题显得尤为重要。”
记者了解到，由于该卫生室规模不大，家庭医生工作主要由3位乡村医生负责。“麻雀虽小五脏俱全，我们这边每个村子都会有相应的服务站点。”陈直明说。另外，他还介绍说：“现卫生室主打基本医疗+基本卫生+健康扶贫+家庭医生，对于签约人群，我们要求质量而不是盲目的数量。”卫生室会为每位签约对象私人订制健康计划，针对性地引导他们采取健康的生活方式，除此之外，县镇村医联体的设置也使他们可以为居民提供转诊建议，开通绿色通道。
陈直明告诉记者，自2016年参与家庭医生服务以来，个中滋味自有体会，“虽然有些辛苦，但值得”。他回忆起去年夏天，晚上10点左右，接到电话说一老人发生紧急情况，下地突然晕厥。他连夜赶往现场，发现患者是急性心衰的表现，便火速采取急救措施，启动绿色通道，将患者就近送往县医院住院治疗，最后转危为安。这位倒地的黄爷爷已有90岁高龄，与老伴独守老屋，身边无人照护。经此事，两位老人都表示：“多谢医生赶来救命，你们给了我们安全感。”
采访中，当地卫健委的工作人员李卫民向记者描述了未来的打算：“首要任务是提升乡村医生的服务水平，让他们能掌握过硬的技术，并通过培训、慢性病管理以及绩效考核等路径提高整体服务能力。为了家庭医生签约的良性发展，我们还将加大对签约对象满意度的调查。”他提到，在今年7月1日，一款名叫“两卡制”的APP拟推广上线，签约对象仅需要身份证或者人脸识别就可以使用。借此，既可以记录健康状况、就诊次数等信息，又可以向系统即时反馈是否满意。“过程几乎一键完成，上手简单”。
