2021年铁路春运时间为1月28日至3月8日，共计40天。按照火车票提前30天发售的安排，从2021年1月13日起，市民就可购买2021年春节7天长假的火车票。不过需要提醒市民的是，在乘坐列车时，要听从客运员的指挥，有序排队，保持安全距离，快捷上下车、不扎堆，并做好个人健康防护，佩戴口罩，积极配合客运员测量体温，如有体温异常须听从客运员安排。
目前，春运期间的车票已经开始销售。1月12日开抢2月10日腊月二十九的火车票；1月13日开抢2月11日除夕火车票。返程方面，2021年1月19日开抢2月17日正月初六火车票；1月28日开抢2月26日元宵节火车票。旅客可通过线上、线下多种方式购票。
记者了解到，今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。同时，乘客可以刷脸进站、无接触验证验票、网络订票等个性化操作为旅客出行优化时间、提升出行效率。不仅如此，为了保障乘客安全，铁路部门在防疫方面也更加谨慎。如铁路部门将严格控制列车超员率，预留发热旅客隔离席位，并严格做好体温检测，对于车站、车厢等公共场所切实做好消毒通风工作。
