岗位描述:
1、负责淘宝平台、阿里巴巴平台的在线客服,在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成,订单查询、投诉退款及售后咨询等电话服务; 2、负责处理平台日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务。 3、负责产品代发客户接待,确认库存是否满足对方需求,开单子。 4、负责微信群的回复,发红包,维护客户。微信公众号更新文章。 5.、发布宝贝,产品上下架,商品的优化。 6、负责完成领导交办的其他工作事项。
岗位要求:
1、电脑打字速度快,office办公软件操作熟练; 2、应届毕业生优先,英语四级优先 4、有良好团队合作精神和责任心,学习能力强,工作踏实、能适应高强度工作。
其他待遇:
1、薪酬组成:基本薪资+绩效(提成)+餐补+话补+满勤+社保+工龄工资,年底享受年终奖待遇; 2、试用期三个月,入职满三月购买五险; 3、国家法定节假日休息; 4、年终评比优秀员工享受公司专项奖励; 5、其他福利:定期旅游,节日津贴。
芜湖市擎天电子科技有限公司,一家专业经销检测仪器及进口工控产品和国际品牌工具的集成供应商。公司总经理拥有计量员检定证书、计量管理员资格证书、UL、3C产品认证工程师证等,具备多年实验室布局的设计规划能力和产品知识培训及产品技术培训经验。公司注册资本壹佰万元,现有员工18人,设置职能部门如下:市场营销部和财务部。市场营销部下设:渠道电子商务部、直销终端工程部、技术维修部,财务部下设:会计人事组、仓库组。渠道电子商务部负责品牌产品的渠道推广,直销终端工程部负责计量仪器及实验室设备销售及工程改造、设备安装、综合布线等,技术维修部承接各类计量检测仪器及试(实)设备的、工量具、机械设备等的维修。