安徽
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芜湖 - 鸠江区
岗位描述：
岗位职责：1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促进成交，完成销售目标。3.收集顾客意见，并促进店面服务的完善。4.处理客户，售前售中，售后问题，跟踪物流等工作。5.维护客户管理，完成与协助上级分配的任务。
岗位要求：
任职要求：1.熟悉网络购物，有淘宝客服工作经验。2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致。3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干。4.有较好的电话，网络语言沟通技巧能力，团队精神和客户服务意识。5.为线上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，并能解决一般投诉。6.打字速度，50字/分钟。
其他待遇：
周末双休、五险、餐补等。
芜湖欧克生物技术有限公司是一家以微生物成品培养基研发、生产和销售于一体的高新技术企业，广泛应用于临床、食品、制药、环境监测、疾控、科研等领域。为实验室相关微生物检验提供全面的解决方案。公司拥有完善的质量管理体系和管理制度，是一家严格按GMP标准实施的现代化企业。产品严格按照GB标准、SN标准、中国药典标准、WS标准、YY/T标准、ISO标准、FDA标准、日本标准、USP标准、EP标准、BP标准等国内外标准生产制作和质量控制。我们致力于 做中国最优质的成品培养基 ，竭诚为广大客户提供优质的产品和服务。
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