1名,待遇:五千~八千,岗位职责:负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备;负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作;搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;建立、完善客户信息系统;负责建立、完善用户档案,并及时更新;负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;负责向用户咨询服务;负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;其他上级安排的工作工作。任职资格:教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;工作经验:应届毕业生亦可;知识和技能要求:有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识; 具有计算机使用技能; 具有一定的管理经验及组织协调能力; 有一定的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨
芜湖昊之宇汽车销售服务有限公司,成立于2013-07-25汽车销售(含网上销售),汽车配件销售及售后服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)